Web Personalization

귀사의 웹사이트의 문제를 추측하는 일을 멈추십시오. Web Personalization은 사이트를 페이지별로 살펴 어느 페이지가 제 몫을 다하고 있는지, 어느 페이지가 조용히 돈을 잃게 하고 있는지, 그리고 무엇을 먼저 바꿔야 하는지를 정확히 알려드립니다.

대부분의 웹사이트는 한 번 만들어진 후 영원히 방어됩니다. 홈페이지는 "그럭저럭" 작동하고, 가격 페이지는 "괜찮게 전환"되며, 팀은 트래픽이 떨어지거나 이해관계자가 불평할 때에야 무언가가 망가졌다는 것을 알게 됩니다. Web Personalization은 그 사각지대를 사이트의 모든 페이지에 대한 명확하고 순위가 매겨진 시각으로 대체합니다 — 어느 페이지가 퍼널에서 제 자리를 얻고 있는지, 어느 페이지가 방문자를 누출하고 있는지, 그리고 누군가가 고치기만 한다면 실질적인 상승 여지를 가진 페이지가 어느 것인지를 보여줍니다. 각 페이지는 팀이 즉시 행동할 수 있는 상태와 함께, 구체적인 변경 사항의 짧은 목록 — CTA를 어디로 옮길지, 폼 필드를 어디에서 잘라낼지, 가치 제안이 어디에서 전달되지 않는지 — 을 제공합니다. 모범 사례 목록이 아닙니다. 그 특정 페이지에 대한 그 특정 수정안입니다.

CMO와 성장 리더에게 이는 웹사이트가 모호한 크리에이티브 프로젝트이기를 멈추고, 측정 가능한 매출 표면으로 변한다는 의미입니다. 중요한 페이지에서의 더 높은 전환, 그렇지 않은 페이지에서의 더 적은 이탈, 그리고 재무가 디지털 예산이 왜 그만큼인지 물을 때의 방어 가능한 답변. 제품과 콘텐츠 팀에게는, 재설계에 대한 논쟁이 끝납니다 — 데이터가 페이지를 가리키고, 페이지가 수정안을 가리키며, 팀이 움직입니다.

과거에는 CRO 에이전시, UX 리서치 기업, 그리고 아무도 읽지 않는 분기별 감사가 필요했던 것이 — 이제는 귀사의 운영 안에서 지속적으로 업데이트되는 페이지별 플레이북으로 존재하며, 청중이 사이트에 적응하기를 요구하는 대신 사이트가 청중에게 적응하도록 만듭니다.